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2015年度 名城アジア研究Vol.7 No.1 - アジア研究センター

JCSIによる顧客満足モデルの構築

5 対象業種ビジネス・サポート・システム

サービス・リレーションシップのはじまり

コールセンターの顧客関係の電話での会話の構造

Corporate Profile

01 【英語版】中表紙 - Japan Patent Office

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商学研究科（塾内用） - 慶應義塾大学-塾生HP

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